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收费站常见POS机问题及解决方法

时间:2020-09-03 10:59 作者:网络 点击:

      
       收费站出口车道全部安装了POS机,司机可以刷银联卡交费,方便快捷。收费员在使用中也发现一些问题,现就问题及解决方法总结如下:
    1.POS机联机失败:重启电源开关,重新登陆。
    2.POS机在使用过程中缺纸,无法打印票据或票据打印不完整:安装新的打印纸后,按“菜单”,选择“8[银联]”切换到[银联]界面,选择“6[打印]”,再选择[重新打印最后一笔],票据打印完毕后按F键,回到初始界面。
 
       收费站出口车道全部安装了POS机,司机可以刷银联卡交费,方便快捷。收费员在使用中也发现一些问题,现就问题及解决方法总结如下:
   1.POS机联机失败:重启电源开关,重新登陆。
   2.POS机在使用过程中缺纸,无法打印票据或票据打印不完整:安装新的打印纸后,按“菜单”,选择“8[银联]”切换到[银联]界面,选择“6[打印]”,再选择[重新打印最后一笔],票据打印完毕后按F键,回到初始界面。
   3.需要手工输入金额,有两种情况:第一种是司机从A车道刷了通行卡,但A车道的POS有机故障无法使用,需要从B车道刷POS机交费。则在B车道POS机上按F键,选择“手工输入金额”,按数字选择金额,确认后刷银联卡即可。第二种情况是司机交费时一半刷银联卡,一半交现金,收取现金后,按F键,将剩余金额手工输入,确认后刷银联卡即可。
  4.需要手工输入金额,有两种情况:第一种是司机从A车道刷了通行卡,但A车道的POS有机故障无法使用,需要从B车道刷POS机交费。则在B车道POS机上按F键,选择“手工输入金额”,按数字选择金额,确认后刷银联卡即可。第二种情况是司机交费时一半刷银联卡,一半交现金,收取现金后,按F键,将剩余金额手工输入,确认后刷银联卡即可。
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