pos机故障怎么回事_pos机常见问题及解决方案
本文目录一览：
pos机总是显示系统繁忙什么原因
网络信号不佳或者pos机故障。
POS机常见故障及排除方法如下：
1.POS机无法签到。请检查POS机网络情况，移动机请换信号好的地方关机重开。?更换流量卡，或联系POS机办理公司。
2.开机启动后打印机发出嘀嘀响，不能打印。检查打印机是否盖好。检查打印机状态灯是否亮着。
3.POS显示“线路繁忙”。稍等几分钟再作交易；减少同一线路上并接的终端数；请找通讯线路维修人员。?
4.显示“无效商户”、显示“终端号无效”。电话咨询装机人员处理.
5.POS显示“交易超时”重做交易，如还不能成功，与银联中心联系。
POS（Point of sales）的中文意思是“销售点”，全称为销售点情报管理系统，是一种配有条码或OCR码技术终端阅读器，有现金或易货额度出纳功能。其主要任务是对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能，并进行非现金结算。POS是一种多功能终端，把它安装在信用咔的特约商户和受理网点中与计算机联成网络，就能实现电子资金自动转账，它具有支持消费、预授权、余额查询和转账等功能，使用起来安全、快捷、可靠。大宗交易中基本经营情报难以获取，导入POS系统主要是解决零售业信息管理盲点。连锁分店管理信息系统中的重要组成部分。
pos机销售操作：
1.使用扫描器，扫描读入该商品的条形码信息。这时收款机屏幕上可看到所要销售商品的名称、数量、价格，同时顾客显示屏也向顾客显示其商品价格。
2.其他商品可重复以上操作，当同种商品只有一个时，可以直接进行扫描。
3.在收款过程中，可以随时按下小计键显示商品小计的金额。
4.当最终销售确认后，可以按下合计键进行收款结算。
广发信用咔刷不了POS机是怎么回事？
广发信用咔如果刷不了POS机的话，很可能是由于以下几点原因：
1.POS机出现了故障；
2.交易金额超过了信用咔可用额度；
3.商户所处环境网络信号不好，导致POS机没能成功对接上信号；
4.信用咔被冻结、无法使用；
5.系统监测到当前交易存在风险、因此限制了交易；
6.信用咔设置了限额，而客户刷ka卡消费超过了当日限额；
7.客户刷ka卡速度过快，导致超时；
8.信用咔已经过期失效了；
9.信用咔磁条或芯片受损，亦或消磁了。
若遇到第一、第三种情况，建议客户换一台POS机或者换家商户消费；若是第七种情况，建议客户再重新刷ka卡试试；剩余情况的话，建议客户直接换一种付款方式。
而客户平时在用卡时，就一定要注意规范自己的用卡行为，不要在非营业时间段刷ka卡，也不要总在同一商户或POS机上刷ka卡，亦不要总是整额大笔地刷ka卡；还有，要合理消费；以及记得按时还款，避免逾期。
[img]pos机刷ka卡交易失败怎么回事
1.系统维护
支付公司和银行都会不定期的做系统维护或升级，如果是支付公司系统维护期间，那么交易就都不成功，一般需要等几个小时到1天时间就能正常刷ka卡；同样，如果遇到所持银行咔的发卡行正在维护系统，那么这张卡就暂时刷不出来，换其他银行咔操作即可，等到银行系统维护结束，即可正常刷ka卡。
2.密码错误次数过多
很多人经常更换银行咔的密码，或者卡比较多，有些卡的密码不一致，经常忘记密码，如果在pos机上多次输错密码，支付公司出于对pos的风控，就会限制刷ka卡，碰到这种情况就需要换张银行咔刷，被限制的这张卡隔天可正常交易。
3.低于最低限额
某些支付公司对于每一笔刷ka卡金额会有一个最低限额的限制，比如最低10元，如果只刷了几块甚至几毛钱就会出现刷不出来的情况。
4.刷ka卡次数超限或者频繁交易
现在不少人会自己办pos机刷ka卡，同一张卡在同一个商户，一天最多刷两次，如果再刷肯定就刷不出来了，这种情况换张卡或者换个商户再刷即可。
还有一种情况就是同一张卡短期内频繁交易，比如前一分钟刚在酒店刷了，后一分钟马上就换了个餐厅刷，就有可能出现刷ka卡失败的情况，所以同张卡至少隔半小时再刷。
5.某些信用咔限制交易
由于某些银行咔的开户行系统有漏洞，风控能力低，支付公司就会限制这类卡在pos机上交易。
此外，各个银行不断推出新的信用咔种，有时支付公司还没来得及更新，也会出现刷ka卡失败的情况。
扩展资料
POS机刷ka卡交易失败的处理方法：
一、金额输入错误的处理
1、输入金额大于消费金额：
如果当日发现，在持卡人未离开的情况下，可由收银员在本机上进行消费撤消处理；如果持卡人已经离开，或者隔日的情况下，只能按照退货要求进行相关处理。
2、输入金额小于消费金额：
POS 终端已打印出 POS 凭证，收银员若当时发现签单金额小于实际的购买金额，应向持卡人说明原因后再次刷ka卡将差额部分补做交易；若收银员事后发现签单金额小于实际消费金额，由商户提供持卡人消费信息，并向维护方领取《特约商户调账申请表》，填写书面情况说明交由维护方。
二、持卡人退货
对持银行咔消费的顾客退货的，由商户填写《特约商户调账申请表》，填明退货金额、卡号、时间、商户名称等，由商户盖章后提交维护方。
三、交易成功未打单的处理
交易成功以签购单为准；出现此情况，商户不用担心，可告知持卡人银行会及时调回款项，请其再次刷ka卡直至POS机成功打单为止；同时商户联系维护方！需排查POS机因缺纸的情况下导致该问题。
四、冲正交易的处理
1) 什么是冲正交易：
冲正即一笔交易在终端已经置为成功标志，但是发送到主机的帐务交易包没有得到响应，即终端交易超时。有“冲正成功”和“冲正不成功”的两类结果：
1、“冲正成功” ：此项交易金成功冲正退回，需要重新刷ka卡交易。
2、“冲正不成功” ：POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成，交易发起方的账户已被划拨扣款，交易发起方需要重新刷ka卡交易。
2) 商户如何判断“冲正成功”、“冲正不成功”：
例：某商户电器店，在5-30刷ka卡消费500元，交易过程中报错冲正且未打印出签购单，持卡人表示收到银行扣款短信。商户及时致电客服热线，客服告知记录第二日与银行对账后进行回复。
经银行对账，“交易冲正成功”，此笔交易将退回持卡人银行咔。
如商户已交付商品/服务：请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方，申请款项入商户账户；
经银行对账，“交易冲正失败”，此笔交易可选择退回商户或持卡人。
如商户已交付商品/服务：请商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方，申请款项入商户账户；
如商户未交付商品/服务：请商户联系维护方，该笔款项将直接退给持卡人。
3) 发生冲正交易如何处理
冲正交易一般不会打印出签购单，如商户发现此笔交易POS机上提示冲正交易且未出单，可请持卡人再刷一次，并告知持卡人若其银行咔出现扣款，银行过几日将返还。
通过POS系统结算时应通过下列步骤：
（1）地方易货代理或特约客户的易货出纳系统，将买方会员的购买或消费金额输入到POS终端。
（2）读卡器（POS机）读取广告易货卡上磁条的认证数据、买方会员号吗（密码）。
（3）结算系统将所输入的数据送往中心的监管账户。
（4）广告易货出纳系统对处理的结算数据确认后，由买方会员签字。买卖会员及易货代理或特约商户各留一份收据存根，易货代理或特约商户将其收据存根邮寄到易货公司。
（5）易货公司确认买方已收到商品或媒体服务后，结算中心划拨易换额度。完成结算过程。
参考资料来源：百度百科-POS机
pos机连接服务器失败什么原因
当pos机网络信号不好、流量卡安装错误、没有流量、出现故障时，会出现连接服务器失败的情况。1、网络信号不好，出现这种情况，通过更换网络即可解决。2、流量卡安装错误，出现这种问题，将流量卡拔出重新安装解决。3、没有流量，查看是否欠费，如果是欠费导致的，续费后，就可以了。4、出现故障，这种情况要联系装机人员，让装机人员检查修复。
