别人用pos机把我的钱刷走了怎么办理

当发现他人使用POS机非法刷走您的资金时，应立即采取以下措施：联系银行或支付平台客服，冻结相关交易，防止资金进一步流失；尽快报警，向警方提供相关证据，如交易记录、监控录像等；协助银行和警方进行调查，以便尽快追回损失。在此过程中，要保持冷静，切勿轻信陌生人的退款承诺，以免陷入更大的骗局。

当您遭遇别人使用POS机将您的钱刷走的情况时，这很可能是一种pos机或盗窃行为，在这种情况下，您需要迅速采取行动以保护自己的财产权益，以下是您可以采取的步骤以及相关详细描述：

1. 确认交易

确认这笔交易是否真的是未经您授权的，检查您的银行或支付平台的交易记录，确认以下信息：

- 交易金额

- 交易时间

- 交易对方信息（如商户名称）

- 交易状态（是否已成功）

2. 立即联系银行

一旦确认交易未经过您的授权，应立即联系发卡银行：

- 冻结银行ka卡：请求银行立即冻结银行ka卡，防止更多的未授权交易发生。

- 申请退款：向银行说明情况，申请对该笔交易进行退款，银行会要求您提供相关信息和证据，如交易流水号、交易时间等。

- 报告失窃：如果是因为卡片丢失或被使用，应向银行报告并申请挂失。

3. 报警处理

前往最近的公安机关报案，提供以下信息：

- 交易记录

- 银行ka卡信息

- 事发经过

- 任何可能的线索（如监控录像、交易地点等）

警方会根据您提供的信息展开调查，必要时会与银行、银联等机构进行协调。

4. 协调第三方支付公司

如果该笔交易是通过第三方支付公司的POS机完成的，您还需要：

- 联系支付公司：提供交易记录，要求其协助调查。

- 获取证据：如果可能，获取商户信息和POS机使用记录，这对追踪资金流向至关重要。

5. 法律途径

如果银行或支付公司未能及时解决问题，您可以考虑采取以下法律途径：

- 法律咨询：咨询律师，了解自己的权利和应采取的法律行动。

- 起诉：如果pos机及民事责任，可以向法院提起诉讼，要求返还非法所得。

- 配合调查：如果pos机及办理POS事责任，积极配合警方调查，提供所需的一切信息。

6. 预防措施

在处理完上述事宜后，为了避免未来类似事件的发生，您应采取以下预防措施：

- 更改密码：定期更改银行ka卡密码和支付平台的登录密码。

- 加强监控：定期检查银行和支付平台的交易记录。

- 提高意识：增强个人防骗意识，不轻易透露个人财务信息。

- 使用安全设备：使用带有安全芯片的银行ka卡，并考虑开通交易短信通知服务。

7. 注意事项

- 在处理整个过程中，保持冷静，准确记录每一步骤和沟通内容。

- 确保所有与事件相关的证据（如通话记录、短信、邮件等）得到妥善保存。

- 不要随意透露个人的信息，防止二次pos机。

通过以上步骤，您可以较为全面地应对别人使用POS机将您的钱刷走的情况，重要的是要迅速采取行动，与银行、警方和第三方支付公司保持密切沟通，以最大限度地保护自己的权益，加强个人金融安全意识，预防未来可能的风险。